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Service clientèle Aiways

Le service clientèle, y compris l’assistance technique, est assuré en Europe par un réseau de spécialistes établis au niveau national. Ces partenaires suivent régulièrement des formations consacrées à l’U5 afin de pouvoir vous garantir un service impeccable.

0 .000 km

Intervalle entre les entretiens

Après 0 ans

Min. 75 % de capacité de batterie

Garantie de 0 .000 km

Soit 8 ans sur la batterie

Garantie U5

Garantie véhicule

L’U5 dispose d’une garantie constructeur de 5 ans ou 150 000 km, en fonction de la première éventualité. Aiways vous garantit également une capacité minimale de batterie de 75 % après 8 ans ou 150 000 km. Une garantie constructeur de huit ans ou 150 000 kilomètres selon la première éventualité s’applique au moteur et à l’unité de commande électronique en tant que composants clés. La carrosserie est garantie contre la corrosion pendant 10 ans, sans limite de kilométrage.

Pièces détachées

Les pièces détachées sont garanties deux ans ou 20 000 km. Les autres pièces sont garanties 1 an ou 20 000 km, selon la première éventualité.

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¹Les chiffres indiqués ont été calculés en utilisant les techniques de mesure légalement requises. Auparavant, les chiffres de consommation étaient mesurés à l’aide du nouveau cycle de conduite européen (NEDC). Depuis le 1er septembre 2017, certains véhicules neufs sont homologués conformément à la procédure d’essai mondiale harmonisée pour les véhicules légers (WLTP). Par rapport au NEDC, le WLTP représente une procédure plus réaliste pour mesurer la consommation de carburant et les émissions de CO2. Depuis le 1er septembre 2018, la norme NEDC est progressivement remplacée par la norme WLTP. Les chiffres de consommation de carburant et d’émissions de CO2 mesurés à l’aide du WLTP sont, dans de nombreux cas, plus élevés que ceux mesurés à l’aide du NEDC, ce qui s’explique par les conditions de test plus réalistes associées au WLTP. Actuellement, nous sommes légalement tenus d’indiquer les chiffres NEDC. En ce qui concerne les nouveaux véhicules qui ont déjà reçu une approbation de type conformément au WLTP, les chiffres NEDC sont dérivés des chiffres WLTP. Jusqu’à ce que cela devienne obligatoire, l’indication des chiffres WLTP est volontaire. Les valeurs NECD, qui sont indiquées sous forme de fourchette, ne font pas partie de l’offre, car elles ne se rapportent pas à un véhicule spécifique. Elles servent uniquement à faciliter la comparaison entre différents types de véhicules. L’aérodynamisme, le poids et la résistance au roulement peuvent changer en raison d’options et d’accessoires facultatifs et ont la capacité – tout comme le style de conduite personnel et les conditions météorologiques/de circulation – d’influencer la consommation de carburant, la consommation d’électricité, les émissions de CO2 et les performances routières d’un véhicule. Les images présentées sont uniquement destinées à des fins de référence. Le produit réel peut varier.
Par la présente, je consens à ce que Maxomotive Schweiz AG , Aiways Switzerland utilise mon adresse e-mail pour m’informer sur les produits et les offres de la Newsletter Aiways.
Je peux à tout moment révoquer mon consentement pour l’avenir en utilisant le lien de déconnexion à la fin de chaque newsletter ou en envoyant une notification à Maxomotive Schweiz AG , Aiways Switzerland, Brandbachstrasse 6, 8305 Dietlikon ou
Par la présente, j’accepte que Maxomotive Schweiz AG, Aiways Suisse communique mon adresse et mon numéro de téléphone à
  • Facebook, 1 Hacker Way Menlo Park, CA 94025, États-Unis
  • Google, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, États-Unis
  • Linkedin, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085, États-Unisn
  • Twitter Inc, 1355 Market Street Suite 900 San Francisco, CA 94103, États-Unis
  • Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street Dublin 2, Irlande
(ensemble « Partenaire de médias sociaux »)  
pour les raisons suivantes : Le partenaire média social utilise mes données personnelles susmentionnées afin d’identifier des tiers qui me ressemblent statistiquement (ce que l’on appelle les « jumeaux statistiques »). Pour ce faire, le Partenaire Média Social utilise également des données personnelles me concernant qu’il a éventuellement déjà stockées et qui ne sont donc pas partagées par Aiways avec le Partenaire Média Social (par exemple, nom, âge). Ces jumeaux statistiques identifiés recevront ensuite de la publicité pour les produits et services d’Aiways. Chaque Partenaire de Médias Sociaux comparera mes données personnelles ci-dessus avec leur base de données afin de vérifier si je suis enregistré comme utilisateur chez le Partenaire de Médias Sociaux en question. Si cette vérification est positive, le partenaire de médias sociaux ne m’affichera pas ou moins de publicité Aiways. Je peux à tout moment retirer mon consentement pour l’avenir en utilisant le lien de déconnexion à la fin de chaque newsletter ou en envoyant une notification à Maxomotive Schweiz AG, Aiways Suisse, Brandbachstrasse 6, 8305 Dietlikon (info@aiways-switzerland.ch) Aiways est responsable de mes données personnelles mentionnées ci-dessus jusqu’à ce qu’elles soient transférées au partenaire de médias sociaux. Si je retire mon consentement, Aiways initiera la suppression de mes données personnelles chez le Partenaire Média Social. Indépendamment d’une éventuelle révocation, je peux également faire valoir mes droits affectés auprès de chaque Partenaire Média Social après l’application de la DSGVO (droit d’information (Art. 15 DSGVO), droit de portabilité des données (art. 20 DSGVO), droit de rectification (Art. 16 GSGVO), droit d’effacement (Art. 17 DSGVO), droit de limitation du traitement (Art. 18 DSGVO), droit d’opposition (Art. 21 DSGVO)).
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