Der Kundendienst inklusive des technischen Supports wird in Europa von einem Netzwerk etablierter Spezialisten auf nationaler Ebene gewährleistet. Diese Partner durchlaufen ständige Trainings und Weiterbildungen am U5, um Ihnen einen lückenlosen Service anbieten zu können. Hier finden Sie die Serviceempfehlung von Aiways Switzerland.
Mit dem U5 bekommen Sie eine Herstellergarantie von 5 Jahren oder 150.000 km. Zudem garantiert Aiways eine Mindestbatteriekapazität von 75 % nach 8 Jahren oder 150.000 km. 8 Jahre Herstellergarantie bzw. die ersten 150.000 km erhalten die Schlüsselkomponenten Motor sowie das Steuergerät.
In allen Fällen gilt, was zuerst eintritt.
Die Karosserie hat sogar eine Korrosionsschutzgarantie von 10 Jahren, ohne Kilometerbegrenzung.
Sie haben eine Garantie von zwei Jahren auf Aiways-Originalersatzteile.
Der Aiways U5 verfügt über eine NEFZ-Reichweite von bis zu 503 km (WLTP: 400-410 km). Der WLTP-Teststandard wurde eingeführt, um ein realistischeres Verbrauchsprofil zu erhalten. Unter Alltagsbedingungen kann die tatsächliche Reichweite des Fahrzeugs variieren. Dies hängt von verschiedenen Faktoren ab, insbesondere von der Aussentemperatur, dem Streckenprofil, dem persönlichen Fahrstil des Fahrers, der Verwendung anderer Geräte im Fahrzeug (Heizung/Klimaanlage) und der thermischen Vorkonditionierung. Bei Elektrofahrzeugen sind die Unterschiede zwischen den verschiedenen Betriebsarten beträchtlich. So kann die Reichweite auf reinen Stadtstrecken oder auf Landstrassen deutlich höher sein, während sie auf schnelleren Autobahnfahrten unter der durchschnittlichen WLTP-Reichweite liegen kann.
Mit einer Reichweite von bis zu 410 km (WLTP) ist der Aiways U5 auch für spontane Langstrecken bestens gewappnet. Nutzen Sie für die Planung Ihrer nächsten Langstrecke bspw. den Service von A Better Route Planner und geben Sie eine gewünschte Strecke an, etwa von München nach Hamburg. Die App kalkuliert innert Sekunden die für Sie ideale Strecke, definiert Ladestationen und berechnet die jeweilige Ladedauer. Für Sie unterwegs ein idealer Zeitpunkt, um sich kurz die Füsse zu vertreten. Mit der Zeit werden Sie erkennen, wie Sie am besten Ihre Ladestopps legen, um Ihren Ansprüchen gerecht zu werden.
Die technischen Daten des U5 können Sie der PDF-Preisliste entnehmen. Diese können Sie im U5 Konfigurator unter dem Link „Mehr erfahren“ downloaden.
Noch bequemer geht das Aufladen mit einer Wallbox, mit der Ihr Aiways U5 mit bis zu 6,6 kW über Nacht lädt. Ab diesem Winter mit einem kostenlosen Upgrade, das Ihnen ermöglicht, den U5 noch an der Ladestation vorzuwärmen.
Schliessen Sie Ihr Fahrzeug einfach mit dem ebenfalls serienmässig mitgelieferten Ladekabel Typ 2 für Wechselstrom-Ladestationen (AC-Ladung) an die Wallbox an. Mit demselben Kabel können Sie auch eine grosse Vielzahl an öffentlichen Ladestationen nutzen. Die Leistung kann je nach Stromanbieter an den öffentlichen Ladestationen variieren, Ladezeiten können daher auch variieren. Normalerweise ist auch hier Ihr U5 am nächsten Morgen geladen.
Auch für spontane Langstrecken ist der Aiways U5 bestens gerüstet. Für öffentliches Laden ermöglicht Aiways seinen Kunden Zugang zu einem Netzwerk von weltweit knapp 500.000 Ladepunkten. Teil davon sind auch zahlreiche High-Power-Charging-Stationen (DC Charging) an den Hauptverkehrsachsen in ganz Europa. Mit einer maximalen Ladeleistung von bis zu 90 kW kann der U5 dort zum Beispiel in 35 Minuten von 20 % bis auf 80 % aufgeladen werden, um wieder ausreichend mit Energie versorgt zu sein. Ladebedingte Pausen auf Reisen mit Ihrem Aiways U5 werden damit noch kürzer als die Kaffeepause, die man eh einlegen sollte.
Der Unterschied zwischen dem Aufladen mit Wechselstrom (AC), Gleichstrom (DC) und einer High-Power-Charging-Ladesäule (HPC) besteht im Wesentlichen in der Zeitdauer des Ladevorgangs. Bei Elektrofahrzeugen dauert das Laden – je nach Kabel bzw. Ladesäule – mit Wechselstrom (AC) länger; Gleichstrom (DC) ist hingegen deutlich schneller.
Ultraschnelles Laden mit Gleichstrom ist mit einer High-Power-Charging-Ladesäule (HPC) möglich: Die Batterie eines Aiways U5 beispielsweise kann dort mit einer maximalen Ladeleistung von bis zu 90 kW in ca. 35 Minuten von 20 % auf 80 % aufgeladen werden – die maximale Fahrzeugladeleistung ist dabei abhängig von der marktspezifischen Infrastruktur.
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Combined electricity consumption1 in kWh/100 km: 13.8 (NEDC); 17.0–16.6 (WLTP)
Combined CO2 emissions1: 0 g/km
Efficiency class: A+
¹The stated figures have been calculated using the legally required measurement techniques. Previously, consumption figures were measured using the New European Driving Cycle (NEDC). Since 1 September 2017, certain new vehicles have been given type approval in accordance with the Worldwide Harmonised Light Vehicles Test Procedure, WLTP). Compared with NEDC, WLTP represents a more realistic procedure for measuring electricity consumption. As of 1 September 2018, NEDC is gradually being replaced by WLTP. The electricity consumption figures measured using WLTP are, in many cases, higher than those measured using NEDC, which is attributable to the more realistic test conditions associated with WLTP.
We are currently legally obliged to state the NEDC figures. In respect of new vehicles that have already been granted type approval in accordance with WLTP, the NEDC figures are derived from the WLTP figures. Until it becomes mandatory, the statement of the WLTP figures is made voluntarily. NECD values, which are given as a range, do not form part of the offer, as they do not relate to a specific vehicle. They serve solely to facilitate comparison between different vehicle types. Aerodynamics, weight and rolling resistance may change due to optional extras and accessories and have the ability – just like personal driving style and weather/traffic conditions – to influence the electricity consumption and on-road performance of a vehicle. In terms of electric vehicles, in particular, higher or even significantly lower consumption figures may be recorded in real-life conditions.
For more information on the official electricity consumption of new passenger cars, please refer to the Guide on the Fuel Economy, CO2 Emissions and Power Consumption of New Passenger Car Models, which is available free of charge at all outlets, from DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH, Hellmuth-Hirth-Str. 1, 73760 Ostfildern, Germany, or at www.datgroup.com
